Archiv für August 2013

26.08.2013

: Bundestagswahl 2013: Parteiprogramme sind meist unverständlich

Die Ulmer H&H Communication Lab GmbH hat gemeinsam mit der Universität Hohenheim die Verständlichkeit der Parteiprogramme für die Bundestagswahl im September untersucht. Ernüchterndes Ergebnis: Die Wahlprogramme sind insgesamt noch unverständlicher als bei der letzten Bundestagswahl vor vier Jahren.

Die Verständlichkeit der Bundestagswahlprogramme von CDU/CSU, SPD, FDP, Grünen, Linkspartei und Piratenpartei

21.08.2013

: Verständliche Rechtstexte die gelesen werden

Kennen Sie einen verständlichen Vertrag? Oder verständliche Versicherungsbedingungen? Nein? Da sind Sie nicht alleine. Bei allen Studien schneiden die Rechtstexte wie AGB, AVB oder Nutzungsbedingungen immer am schwersten ab. Denn Rechtstexte müssen vor allem eins sein: juristisch richtig. Und darunter leidet grundsätzlich die Verständlichkeit von rechtlichen Dokumenten. Was leider auch

01.08.2013

: Lange Leitung: Telekommunikations-Unternehmen lassen viele Fragen offen

Eine aktuelle Studie zur Verständlichkeit zeigt, dass nicht nur Versicherungen und Banken am Kunden vorbei kommunizieren. Auch Kunden von Telekommunikationsunternehmen müssen sich oft mit Fach-Kauderwelsch und schwieriger Sprache herumschlagen.

24 Unternehmen der Telekommunikations-Branche wurden vom Communication Lab in Kooperation mit der Universität Hohenheim und dem Beratungsunternehmen Iskander