Archiv für Mai 2012

31.05.2012

: Versicherer: Mangelhaft bei Verständlichkeit und Transparenz

Eine spannende Studie, die N-TV beim Deutschen Institut für Service-Qualität beauftragt hat, kommt zu interessanten Ergebnissen in Bezug auf Verständlichkeit und Transparenz. Dabei wurden insgesamt 3405 Verbraucher im Zeitraum zwischen 15. Februar und 22. April befragt. In der Studie wurden 17 Unternehmen bewertet. Testsieger wurde dabei der Münchner Verein,

24.05.2012

: Schlussverkauf statt Sale bei Galeria Kaufhof

In einem interessanten Interview wird auf die Verdenglischung (zu Deutsch: übermäßiger Gebrauch von englischen Begriffen) der Sprache in Gera eingegangen. Der Geraer Hartmut Großmann vom Verein deutscher Sprache weist auf einige interessante Aspekte in Gera hin und beklagt eine Zunahme englischer Begriffe wie Back Factory, Sale oder Mc Paper. Aber